智能化養(yǎng)老評估或破解人力缺口大、結(jié)果不能共享等痛點

越秀區(qū)戶籍老人有23萬，但每年評估人次僅為4000到5000人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足評估需求！9月16日由廣州市越秀區(qū)民政局指導(dǎo)、廣州市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會和香港安老咨詢委員會主辦的越秀區(qū)2021年粵港澳大灣區(qū)智康養(yǎng)評估及康復(fù)研討會在越秀區(qū)洪橋街頤康中心舉行。來自政府管理部門、行業(yè)協(xié)會、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老科技企業(yè)等各領(lǐng)域代表濟(jì)濟(jì)一堂，為解決養(yǎng)老評估體系的痛點、探索解決方案進(jìn)行了頭腦風(fēng)暴。 研討會現(xiàn)場

評估體系現(xiàn)有痛點亟待破解

廣州市越秀區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)科葉文亮科長接受羊城晚報記者采訪時介紹，廣州已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會，老年人在享受養(yǎng)老服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都離不開照顧需求等級的評估。比如說，居家養(yǎng)老服務(wù)的分配、家庭建床的適老化改造、政府不同等級的資助、公立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的輪候、長護(hù)險的申請等。

據(jù)悉，廣州是2017年開始推出老年人照顧需求等級的評估體系，由專業(yè)人士對老年人的能力（包括日常生活活動、精神狀態(tài)、感知覺與溝通、社會參與、醫(yī)療照護(hù)情況和疾病狀況）等多維度進(jìn)行評估。專業(yè)人士主要由醫(yī)師、護(hù)師、社工師、康復(fù)師等組成。

現(xiàn)有的評估體系在實際運(yùn)行中存在哪些問題？

葉文亮介紹，一是人力成本高、人力嚴(yán)重不足，以越秀區(qū)為例，60歲以上戶籍老人是23萬左右，但每年評估人次僅為4000到5000人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足評估需求。二是評估過程中有些指標(biāo)是以評估者的主觀判斷為主，雖然現(xiàn)在加入了評估督導(dǎo)，但主觀勢必帶來差異性，甚至?xí)馉幾h。三是目前評估報告的共享性、互認(rèn)性仍不足，比如說有些老人已經(jīng)做過評估，但入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)時仍要由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)再做一次。

探索實現(xiàn)評估康復(fù)閉環(huán)化管理

廣州市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會黃元真會長補(bǔ)充，在實際運(yùn)行中還發(fā)現(xiàn)評估與康復(fù)是存在斷層的，我們曾經(jīng)給一個街道的800位老人做了評估，其中有20%的老人提出康復(fù)的需求，但是他們不知道該去哪里做康復(fù)訓(xùn)練，而另一邊許多康復(fù)機(jī)構(gòu)又在苦等患者。廣州市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會是內(nèi)地首家社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會，并且是廣州最大的老年分級護(hù)理評估中心之一。

黃元真會長介紹，我們這次邀請了養(yǎng)老各領(lǐng)域的代表，就是希望這樣的思想碰撞，探索將評估智能化，能真正體現(xiàn)出其客觀性、權(quán)威性，并通過搭建信息化平臺，將評估數(shù)據(jù)上傳，實現(xiàn)評估結(jié)果共享。評估智能化的實現(xiàn)會增加評估的可及性，更多老人有機(jī)會接受評估，發(fā)現(xiàn)問題及早干預(yù)，則可以將康復(fù)提前，避免發(fā)展到嚴(yán)重了需要就醫(yī)的情況。

中國香港、臺灣地區(qū)的老齡化更為嚴(yán)重，因此養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展也走得更快，此次研討會也邀請了來自香港、臺灣的養(yǎng)老領(lǐng)域代表。香港代表分享了他們的經(jīng)驗，老年人接受評估后會自動被分流到不同的康復(fù)機(jī)構(gòu)接受相應(yīng)的康復(fù)訓(xùn)練。這種做法給參會者帶來了啟發(fā)，是實現(xiàn)評估-康復(fù)閉環(huán)化管理的可行方法之一。

研討會的最后，大家達(dá)成共識，設(shè)計一個微型評估與康復(fù)的康復(fù)中心，就微型康復(fù)中心成立研發(fā)小組，由各個企業(yè)單位，包括協(xié)會省醫(yī)院、工學(xué)院在內(nèi)把其作為一個研究課題，把所有能夠給社區(qū)做康復(fù)評估的項目，篩選出最優(yōu)的方案報給越秀區(qū)民政局，作為2022年的科技項目申請立項。

在研討會結(jié)束后，養(yǎng)老科技企業(yè)還展示了一些前沿的養(yǎng)老智能化產(chǎn)品。據(jù)廣州嘀嗒科技有限公司總經(jīng)理陳武介紹，嘀嗒醫(yī)生的聲波振動遠(yuǎn)紅外養(yǎng)生箱，采用聲波律動+石墨烯、遠(yuǎn)紅外+能量石+天然實木，通過專利創(chuàng)新技術(shù)整合，有預(yù)防與改善慢病、平衡血壓、保護(hù)腰腿膝關(guān)節(jié)等功效，在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺很受歡迎。