濟(jì)南社工站實(shí)現(xiàn)全覆蓋:高溫天幫送外賣,午飯送到老人家里
時(shí)間：2022-10-01 11:52 來源： 作者：小佳 人瀏覽
年紀(jì)大了腿腳不方便,你們來送午飯,我真是太幸福了。這是84歲的孫大爺享受到的社工服務(wù)。雖然近來濟(jì)南連日都是桑拿天,社工也未中斷上門。而類似的便民服務(wù),在濟(jì)南社工站里不勝枚舉。如今,濟(jì)南市社工站已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全覆蓋,越來越多的人加入社工隊(duì)伍,為社區(qū)居民服務(wù)。從全國來看,今年有近90萬人報(bào)考全國社工職業(yè)資格,創(chuàng)下歷史新高。
雞毛蒜皮的大事
中午11點(diǎn)半,正是午飯時(shí)間,但甸柳新村養(yǎng)老服務(wù)中心的黨曉卻不能按時(shí)吃飯,作為志愿者的她,此時(shí)要把午飯送給小區(qū)里的老人。即使最近濟(jì)南連日都是桑拿天,社工們?yōu)槔先藗兯筒鸵稽c(diǎn)都沒耽擱。
我們社區(qū)有不少失能或半失能老人,中午孩子不在家的時(shí)候吃飯就成了問題,這就需要我們把飯菜送到老人手里。黨曉說,家住15樓的孫大爺腿腳不方便,平時(shí)下趟樓很費(fèi)勁,孩子得晚上下班才能回家,老人的中午飯就得靠別人送了。
跑這么老遠(yuǎn)給我們老兩口送飯,真是麻煩了。孫大爺笑著把黨曉請(qǐng)進(jìn)了屋,張羅著老伴倒水。黨曉問問老人身體情況,一起嘮嘮家常,確保老人沒有其他需求后,便前往下一個(gè)送飯的地點(diǎn)。這是濟(jì)南歷下區(qū)甸柳新村街道社工站推出的養(yǎng)老外賣服務(wù)項(xiàng)目,不僅可以給老人等需要幫助的群體送飯,幫忙買藥、送醫(yī)上門等都是其服務(wù)項(xiàng)目。
哥哥來了。今天我們學(xué)點(diǎn)什么呢?今年14歲的小王(化名)開心地說。小王是一名患有罕見病的兒童,疾病導(dǎo)致14歲的他不能去上學(xué),有時(shí)父母不在家甚至沒有人照顧他,街道社工站了解這一情況后找到了志愿者幫忙。志愿者不僅可以教小王一些知識(shí),還能在家里沒人的時(shí)候照顧他一下。
這是槐蔭匡山街道社工站對(duì)困境兒童實(shí)施的幫助。這不僅緩解了父母照看孩子的壓力,更溫暖了一個(gè)幼小的心靈。類似的工作在各地社工站還有很多,雖然許多事情是雞毛蒜皮的小事,但只要能幫助到這些群體,對(duì)于社工們來說就是天大的事。
做社區(qū)工作的組織者
我們最主要的工作就是幫助這些群體,高齡獨(dú)居老人、失獨(dú)老人、困境兒童等都是我們的幫助對(duì)象。槐蔭區(qū)匡山街道社工袁文文說,面對(duì)如此龐大的群體,僅僅靠幾名社工的力量是無法完成工作的,所以社工更像是一位組織者,通過社工站這個(gè)平臺(tái)把社會(huì)各界的資源利用起來。如社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社會(huì)慈善資源等多方力量,有他們的幫助,社工們才能開展相關(guān)工作。袁文文表示。
我認(rèn)為社工是在做補(bǔ)充工作,讓每一個(gè)政策落到相關(guān)居民群眾的手中,打通服務(wù)居民群眾‘最后一米’。袁文文表示,社工就是把工作細(xì)化到每一個(gè)人,充分發(fā)揮手里的資源,例如每個(gè)街道對(duì)失獨(dú)老人都有補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi),以往都是每年兩次買東西去上門探望老人,但是很多老人其實(shí)不缺這些物資,更需要的是照顧和陪伴。于是我們做了方案,申請(qǐng)把這部分經(jīng)費(fèi)用來每月給老人舉辦一次活動(dòng)。袁文文說,失獨(dú)老人每個(gè)月都能出來聚一聚,有時(shí)也會(huì)一起去旅游,這從一定程度上緩解了他們的孤寂。
當(dāng)談到為什么要做一名社工的時(shí)候,袁文文笑著說:通過我們的幫助,讓這些群體慢慢地獨(dú)立起來,在以后遇到生活挫折的時(shí)候不僅可以獨(dú)立面對(duì),還可以幫助別人,我們是在做為民辦實(shí)事的工作,看到這些群體的成長變化,我感到自豪。
有困難,找社工
當(dāng)前,有困難,找社工,已經(jīng)成為不少濟(jì)南市民的口頭禪,社工站在濟(jì)南遍地開花,讓無數(shù)市民獲得了真正的幫助。越來越多的社工深入基層,成為市民心目中的好幫手。
目前濟(jì)南市共建成了161個(gè)社工站、15個(gè)社工總站,去年我們實(shí)現(xiàn)了濟(jì)南社工站全覆蓋,接下來要抓社工站示范點(diǎn)建設(shè)。濟(jì)南市民政局慈善事業(yè)促進(jìn)和社會(huì)工作處處長賈繼華表示,下一步,社工站的建設(shè)重點(diǎn)要從數(shù)量的增長轉(zhuǎn)到質(zhì)量提升上來,明確目標(biāo)定位,做好規(guī)劃設(shè)計(jì),防止一刀切一般粗。同時(shí),要做好人才支撐,廣泛地引進(jìn)人才,并做好資金保障,努力提升服務(wù)水平,把握服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),積極拓展聯(lián)動(dòng)方式,提升共建合力,讓社工站的發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
現(xiàn)在濟(jì)南的社工站有很多,覆蓋面也很廣,雖然我們現(xiàn)在在追求社工站的數(shù)量,但同時(shí)也得保證門檻不能低,配套設(shè)施、服務(wù)人群、服務(wù)規(guī)模都要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。山東建筑大學(xué)法學(xué)院社會(huì)工作專業(yè)副教授趙靜表示,社工工作首先要有專門的政策保障,國家出臺(tái)了一些指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性的政策,但相關(guān)的配套具體政策涉及較少,目前在地方社工工作中,一些細(xì)化的問題可能會(huì)出現(xiàn)沒有依據(jù)的現(xiàn)象,這就需要細(xì)化政策。
目前來看,社會(huì)工作當(dāng)中發(fā)揮專業(yè)社工能力的地方相對(duì)較少,專業(yè)社工應(yīng)該運(yùn)用自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì),運(yùn)用專業(yè)方法去解決特殊問題,不能把社工的專業(yè)性與行政工作過多地混合在一起。趙靜表示。
本文標(biāo)簽：養(yǎng)老金，養(yǎng)老服務(wù)，居家養(yǎng)老，養(yǎng)老保險(xiǎn)，社保，
本文標(biāo)題：濟(jì)南社工站實(shí)現(xiàn)全覆蓋:高溫天幫送外賣,午飯送到老人家里
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