閔行區開展慰老服務主題活動,42家養老機構負責人參與職業解壓

閔行區開展慰老服務主題活動42家養老機構負責人參與職業解壓
隨著中國老年人口數量的激增和城市化進程的加快，養老服務越來越受到社會各界的關注與重視。龐大的養老群體，高強度的工作量，人才隊伍建設的提升，日常工作的管理與突發情況的應對等問題，都給養老機構負責人帶來了巨大的工作壓力和心理焦慮。

為緩解養老機構從業人員的心理壓力，提高養老服務隊伍建設水平，落實健康中國2020發展戰略，閔行區老年協會組織開展閔行區2020慰老行動，為閔行區各養老機構負責人提供解壓和交流的平臺，并為有需要的養老機構提供護理增能培訓、心血管健康知識講座等服務。

職業解壓，促進養老服務隊伍健康發展

據了解，養老機構除了要協助處理老人的吃喝等日常生活問題，在護理過程中還要面臨較大的風險，防止高齡老人出現跌到、噎食等情況。而隨著老人身體的老化和受到各種疾病的影響，老人的性格也容易發生變化，對護理人員的工作諸多挑剔。再加上一些家屬的不理解，都會導致養老機構從業人員在工作中產生負面情緒，長期下去容易產生職業倦怠，喪失工作熱情。各家養老機構負責人表示，如何提升養老機構從業人員的專業素質能力，如何更有效地完成上級部門的要求，如何應對包括老人們家屬在內的各種人際關系，成為他們日常工作的重點和難題。

此次新冠肺炎爆發，老年群體是疫情防治的重點對象，隨著疫情的快速蔓延與各地防控措施的升級，養老機構的廣大老年人均出現了不同程度的緊張。疫情期間各家養老機構采取封閉式管理，家屬無法探視陪伴，也增加了老年人的焦慮程度，部分老年人甚至存在一定程度的恐慌。疫情期間養老機構的負責人急需得到心理咨詢、社會工作等專業人士和指導和幫助，及時進行心理疏導，減少突如其來的疫情對大家身心健康的負面影響。

多方聯動，舉辦養老機構負責人心理關愛沙龍

6月5日下午，由閔行區民政局、閔行區養老機構管理中心、閔行區老齡事業發展中心指導，閔行區老年協會、上海遠大心胸醫院聯合主辦的雙心結合，健康2020閔行區2020慰老行動養老機構負責人關愛沙龍活動成功舉行。

閔行區養老機構管理中心主任佘一、閔行區民政局養老服務科科長吳學年、閔行區老齡事業發展中心副主任金杭梅、閔行區老年協會秘書長連紅飚、上海遠大心胸醫院院長王改非等領導出席，來自閔行區42家養老機構的負責人參加了本次沙龍活動，上海遠大心胸醫院特邀心理咨詢師祖榕給大家進行了專業的心理指導與咨詢。

閔行區養老機構管理中心主任佘一談到，我國的養老服務需要政府機構、社會組織、行業協會等各單位多管齊下，共同發揮作用，從老年護理、老年心理、老年精神文化服務等多方面入手，加大對養老服務人才的培養和教育，從而使養老護理人員在養老機構能更好更快地進入工作狀態，全心全意照顧好老人。

閔行區開展慰老服務主題活動42家養老機構負責人參與職業解壓
閔行區民政局養老服務科科長吳學年介紹，目前閔行區大多數養老機構所接收的老人普遍年齡較高，行動和思維能力都很弱，這就造成了養老機構負責人肩上的責任更加重大，壓力也更大。為更好地滿足養老機構護理和照料的需求，對其從業人員尤其是負責人進行職業解壓和心理疏導，可以使他們更好地投入工作，也能促進養老服務隊伍健康發展。

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連紅飚秘書長指出，閔行區老年協會將不斷整合各界資源，包括政府部門的政策支持，以吸引更多的愛心企業加入到慰老、助老公益活動中來，為閔行區探索養老事業特色與更好發展做出貢獻。

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上海遠大心胸醫院院長王改非介紹，遠大作為一家心胸專科醫院和上海市文明單位，一直十分注重與社區和養老機構的合作共建與醫療衛生服務。此次活動，針對疫情特殊時期養老機構從業人員的心理健康問題，結合雙心醫學，呼吁大家關注心臟，關愛心理健康。

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沙龍活動上，上海遠大心胸醫院特邀心理咨詢師祖榕首先通過一個解壓游戲，讓大家彼此熟悉，緩解初次見面的緊張感。然后以問卷形式為大家進行心理性格測試，再挑選幾個常見案例進行心理解讀，引發受眾共鳴，對號入座。我們每天在工作中都會遇到各種負面信息，這些負面信息如同病毒，它們會傳染，但是又客觀存在著，改變不了，祖榕老師解釋，我們既要服務好(帶有焦慮情緒的老人)，又不能受其影響，要懂得認識和相處，遇到不可理喻的事情時，要懂得化解和解壓。