天津居家養(yǎng)老:河西區(qū)深化居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)探索

天津河西區(qū)堅持“企業(yè)為主、黨政助力、公益支持、群眾參與”，扎實(shí)推動“133工程”落地落實(shí)，推動居家養(yǎng)老“15分鐘服務(wù)圈”更加周密完善，讓老人樂享“可口助餐、便捷醫(yī)療、貼心照料”幸福生活。在日前民政部召開的全國基本養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)電視電話會議上，河西區(qū)作為唯一的市轄區(qū)代表進(jìn)行書面經(jīng)驗(yàn)交流。

“張大爺，您今天早上的藥還沒有吃，您別忘了飯后半小時服用。”早上8時，家住大營門街的張大爺接到了南昌路45號居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員的提醒電話。“哎呀，這人老了忘性就大，幸虧社區(qū)的小同志時時提醒我，這服務(wù)真是實(shí)用又貼心。”原來，這是居家養(yǎng)老服務(wù)中心專門為老人們開發(fā)定制的“智能藥箱”服務(wù)，負(fù)責(zé)中心運(yùn)營的天津華夏恒達(dá)科技有限公司董事長田浥告訴記者，“這是我們新開發(fā)的智能服務(wù)產(chǎn)品之一。‘智能藥箱’設(shè)置了定時服藥的時間，如果老人哪次忘了服藥時間沒有開‘藥箱’，服務(wù)中心這邊就會接到報警提示，工作人員就會撥通老人電話，詢問老人狀況并提醒服藥。”目前，該中心已有40余名老人享受到這一提醒服務(wù)。

居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)工作開展以來，河西區(qū)以滿足老年人多層次、多樣化居家服務(wù)為著力點(diǎn)，不斷擴(kuò)大服務(wù)供給，豐富服務(wù)內(nèi)容，在鞏固助餐服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷豐富入戶護(hù)理、生活照料、家政等服務(wù)項目和內(nèi)容。今年以來，已開展服務(wù)100余萬人次，發(fā)放居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體卡近10萬張，實(shí)現(xiàn)電子卡全覆蓋。居家養(yǎng)老服務(wù)中心嵌入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站或健康驛站19個，在部分區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)開放醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化病房床位，并與居家養(yǎng)老服務(wù)中心建立綠色轉(zhuǎn)診通道，選取有條件的社區(qū)探索設(shè)立“家庭養(yǎng)老床位”。通過信息化平臺提供7×24小時呼叫接聽和應(yīng)急救助服務(wù)，為困難獨(dú)居老人等重點(diǎn)群體家中安裝“一鍵通”應(yīng)急呼叫、門磁預(yù)警、煙感消防報警等裝置，以電話呼叫和“一鍵通”應(yīng)急呼叫為基礎(chǔ)、“一幫一”志愿者結(jié)對幫扶探訪為補(bǔ)充、社區(qū)網(wǎng)格員走訪為兜底的“三維防護(hù)”機(jī)制更加完善。

同時，河西區(qū)積極推進(jìn)適老化改造，在311個小區(qū)、8200余個樓門實(shí)施“福一把”樓梯扶手安裝項目，有11萬戶群眾受益。在街區(qū)設(shè)置養(yǎng)老文化長廊，提升社區(qū)公園，配置休憩設(shè)施，建設(shè)慢行步道等，讓老年人更好共享品質(zhì)城區(qū)建設(shè)成果，目前初步形成了居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，居家養(yǎng)老服務(wù)抽樣調(diào)查總體滿意度達(dá)到97%。