上門(mén)為癱瘓老人辦養(yǎng)老認(rèn)證,新民社區(qū)為群眾排憂解難

4月14日，家住遵義市新蒲新區(qū)禮儀街道辦新民社區(qū)高鐵壹號(hào)小區(qū)8棟13-1的謝大娘高興地握著社區(qū)工作人員的手，感激地說(shuō)：你們來(lái)家里為我的老伴辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證，真是太感謝了！

工作人員上門(mén)認(rèn)證服務(wù)。

今年71歲的余大爺，因病長(zhǎng)年癱瘓?jiān)诖睬疑裰静磺澹袆?dòng)不便。子女也長(zhǎng)期不在家，每年一次的養(yǎng)老待遇認(rèn)證就成了謝大娘的心病。社區(qū)工作人員經(jīng)過(guò)前期摸排了解到此情況后立即上門(mén)為其辦理。

余大爺基本不懂我們?cè)谡f(shuō)什么，抬頭都比較困難，我們必須提高嗓門(mén)和一遍一遍地反復(fù)做動(dòng)作才能完成認(rèn)證工作，還好認(rèn)證通過(guò)了。 社區(qū)工作人員顏杰說(shuō)。

新民社區(qū)老年人居多，子女大都不在身邊，加上不會(huì)使用智能手機(jī)，每年一次的養(yǎng)老認(rèn)證就成了老人們的揪心事、煩心事。

新民社區(qū)為著力解決群眾最急最憂最盼的突出問(wèn)題，幫助老年群體跨越數(shù)字鴻溝，為老年人提供更直接、更貼心、更周全的上門(mén)服務(wù)。截至目前，已為120名60歲以上老人提供了上門(mén)服務(wù)。

貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?姚強(qiáng)

編輯 鐘齊

編審 劉丹 劉鋼

校檢 曾勇