老河口:智慧養(yǎng)老服務(wù),托起幸福夕陽紅

湖北日?qǐng)?bào)客戶端訊（通訊員鄧荷露 陳克 張一）喂，你好，有點(diǎn)事想請(qǐng)你們幫忙，我要曬被子，但是我腿腳不便出門。近日，老河口市宇潔智慧養(yǎng)老平臺(tái)收到一位老人的求助呼叫。

好的，請(qǐng)稍等一下，我們馬上過來幫您。根據(jù)呼叫信號(hào)定位，就近的工作人員8分鐘后便上門幫老人解決了問題。

70歲的獨(dú)居老人張玉梅，家住酂陽街道漢口路社區(qū)福祥家園。因?yàn)樾^(qū)建成較早，并未加裝電梯，天晴曬被成了這位獨(dú)居高層老人的煩心事。而在該社區(qū)，孤寡老人、獨(dú)居老人不在少數(shù)，普遍存在日常生活不便的問題。

今年7月，老河口市委老干部局、市民政局在下基層、察民情、解民憂、暖民心實(shí)踐活動(dòng)中，搜集整理了一批曬被子搬重物疾病護(hù)理等方面的問題。

老人們需要哪些日常服務(wù)？是否能夠接受付費(fèi)家政服務(wù)？安全問題如何保障經(jīng)過兩個(gè)多星期的走訪調(diào)研，兩家單位在充分了解并征得居民同意后，開始篩選第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，協(xié)商服務(wù)內(nèi)容，建立工作機(jī)制。

引入第三方服務(wù)商提供上門服務(wù)，智慧養(yǎng)老，科技先行。居民、社區(qū)、部門、機(jī)構(gòu)一拍即合。宇潔智慧養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目于7月底被正式引入，在酂陽街道啟動(dòng)系統(tǒng)試運(yùn)營(yíng)服務(wù)，當(dāng)前按相關(guān)政策享受運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼，后期將推出有償服務(wù)功能。

宇潔智慧養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人范俊輝介紹，智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)植入傳感器裝置，讓老年人的日常生活處于遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)的監(jiān)控狀態(tài)，老人們?cè)陲嬍称鹁印⑸祥T送餐、入戶清潔等方面能得到全面的服務(wù)。當(dāng)老年人有需要幫助時(shí)，只要按下一鍵呼叫按鈕，他們的突發(fā)情況就可以反映在智慧養(yǎng)老平臺(tái)上，通過查詢老人的定位，安排附近的工作人員隨時(shí)上門，幫助解決緊急事件和實(shí)際困難，打造居家養(yǎng)老一刻鐘生活服務(wù)圈，讓老人足不出戶就能享受到智慧養(yǎng)老。

自從我家安裝了這個(gè)一鍵呼叫，對(duì)我生活上提供了很大的方便，遇到什么困難，我只用一按，宇潔那邊就知道了，幾分鐘就到我家，把我的困難都解決了。張玉梅老人開心地說。

目前，老河口市已為50多位孤寡、空巢、獨(dú)居老人免費(fèi)安裝了一鍵呼叫智慧養(yǎng)老系統(tǒng)。下一步，老河口將在全市推廣智慧養(yǎng)老工作，依托第三方智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，以智能產(chǎn)品為工具，通過科技化、智能化的手段和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)多樣化養(yǎng)老，實(shí)現(xiàn)城區(qū)智慧養(yǎng)老全覆蓋，滿足老年人群日益增長(zhǎng)的養(yǎng)老服務(wù)需求，提升老年人幸福指數(shù)。