養(yǎng)老機構業(yè)務管理系統(tǒng)平臺,養(yǎng)老機構業(yè)務管理系統(tǒng)方案

養(yǎng)老機構業(yè)務管理系統(tǒng)平臺,養(yǎng)老機構業(yè)務管理系統(tǒng)方案

為落實中央關于提高養(yǎng)老院服務質量的要求，加快養(yǎng)老院服務質量建設，民政部決定在全國應用“全國養(yǎng)老機構業(yè)務管系統(tǒng)”（以下簡稱“系統(tǒng)”）。該系統(tǒng)是解決養(yǎng)老機構發(fā)展底數(shù)不清、數(shù)出多門、監(jiān)管手段缺乏等“老大難”問題的重要平臺，應用系統(tǒng)對養(yǎng)老機構發(fā)展進行監(jiān)測是促進養(yǎng)老服務業(yè)科學決策、科學發(fā)展、有效監(jiān)管的基礎性工作，各地要高度重視，下大力氣抓好系統(tǒng)的應用。

根據(jù)工作需要，民政部首先啟動了系統(tǒng)指標的修訂和完善工作，幾經討論和修改，最終形成了涵蓋機構基本信息、內部管理信息、服務質量信息、安全管理信息、入住對象入住信息、從業(yè)人員信息、房屋信息和設施設備信息等8大類146項指標的指標體系，并進行了系統(tǒng)的試用，結合試用情況特別編制本指標說明，對系統(tǒng)中的部分指標作統(tǒng)一解釋，以確保指標填報的準確性和規(guī)范性。

填報對象

系統(tǒng)填報對象為各地轄區(qū)內所有為老年人提供集中居住和照料服務的機構，無論公辦機構或民營機構、已辦理或未辦理法人登記手續(xù)的、已獲得或未獲得的養(yǎng)老機構設立許可的養(yǎng)老機構均在報送范圍內。（出處：《養(yǎng)老機構設立許可辦法》（民政部令第48號）第一章第三條。）

填報時間

系統(tǒng)填報截止時間為2017年5月 10日；

填報要求

本次填報的動態(tài)指標以3月31日為準。

所填信息必須真實、準確、可信。

所有問題須逐項認真填寫，避免遺項漏項。

所填內容須經所轄區(qū)域民政部門審核后上報。

指標解釋

（一）機構基本信息（表一）

1、指標1：機構名稱：請?zhí)顚懲暾臋C構名稱。

2、指標2：開業(yè)時間：指機構正式投入運營、接收老年服務對象的時間。

3、指標6：組織機構代碼/統(tǒng)一社會信用代碼 ：9位組織機構代碼或三證合一后18位的統(tǒng)一社會信用代碼。

（出處：《國務院關于批轉發(fā)展改革委等部門法人和其他組織統(tǒng)一社會信用代碼制度建設總體方案的通知》（國發(fā)〔2015〕33號））

4、指標8：養(yǎng)老機構法人性質：指被調查養(yǎng)老機構的法人屬性，其中：

社會團體法人：是具有 民事權利能力和 民事行為能力，依法獨立享有民事權利和承擔 民事義務的社會組織。

事業(yè)單位法人：是指按照國家法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定設立，具備法人條件，經 事業(yè)單位登記管理機關核準登記成立的面向社會直接為國民經濟和社會提供服務，以社會公益為主要目的的 社會組織。

工商企業(yè)法人：是指具有符合國家法律規(guī)定的資金數(shù)額、 企業(yè)名稱、組織章程、 組織機構、住所等 法定條件，能夠獨立承擔 民事責任，經主管機關核準登記取得 法人資格的社會經濟組織。

（出處：《中華人民共和國民法通則》第三章）

5、指標9：養(yǎng)老機構興辦主體：指投資建設養(yǎng)老機構的主要部門/組織，多主體建設的以投資額度最多者為興辦主體。

6、指標12：獲取衛(wèi)生部頒發(fā)的許可證：指取得由衛(wèi)生部頒發(fā)、并符合《護理院基本標準（2011版）》相關要求的執(zhí)業(yè)許可證，如《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》等。

（出處：《護理院基本標準（2011版）》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2011〕21號））

7、指標16：養(yǎng)老機構責任險：指養(yǎng)老機構為強化機構內部管理，降低運營風險，維護老年人合法權益而購買的相關保險。

（出處：《關于推進養(yǎng)老機構責任保險工作的指導意見》（民發(fā)〔2014〕47號））

8、指標18：各級政府撥款：主要指公辦養(yǎng)老機構年度內由政府財政撥付的人員經費（工資福利支出）、 公用經費（商品和服務支出）、項目支出等分類費用的總和。

（二）機構內部管理信息（表二）

9、指標6：社會工作服務制度：指機構運用社會工作專業(yè)知識、方法和技能，為入住老年人開展活動策劃、關系調適、矛盾調解、權益維護、心理疏導、臨終關懷等服

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